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常見問題Q&A

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Q:為什麼產品有脫紗現象呢?

我們的銀纖維是將銀線紡織於竹炭紗上,並非一般藥水浸泡製程,因此在縫製處有少量銀線溢出屬正常現象,非產品瑕疵,請安心使用。


Q:為什麼新買的商品裡面都有一些多餘的線頭,但也可能開始沒有,但是洗衣機洗幾次就出現了這樣的情況,那怎麼辦呢?

紡織品製程會保留線頭作收尾,京美會控制在線頭0.2cm以內,並設計有防呆拉扯機制

(看到線頭時請勿用力拉扯,這屬正常現象,非產品瑕疵。)


Q:物流時間為何?

• 國內地區:當天中午前下單,隔天出貨,約 2-3 個工作天送達。

• 海外地區:配送時間約需 7-14 個工作天


Q:有哪些付款方式?

A: 1. 線上刷卡

   2. 宅配貨到付款

   3. 超商取貨付款

   4. 銀行轉帳 

   銀行:玉山銀行 

   銀行代碼:808 

   戶名:京麗國際股份有限公司 

   帳號:1182-940-005311


Q:普羅威的產品可以使用洗衣機清洗嗎?

建議以手洗浸泡方式清洗,脫水後平放陰乾
若需使用洗衣機,請務必放入洗衣袋,並避免使用柔軟精、漂白水、烘乾及太陽曝曬,以延長產品壽命。


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▲銀纖維抗菌竹炭遠紅外線機能性內衣褲


Q:只不過是一件褲子,為何要加入銀纖維?

我們使用經「財團法人紡織產業綜合研究所」檢驗的銀纖維,具有高達99.99%抑菌消臭效果,能有效維持私密部位長時間乾爽舒適,提供全天候的貼身保護。


Q:內衣、褲加入竹碳成分,有什麼特殊功能?

京美選用1200度高溫燒成的孟宗竹炭,並透過奈米級技術融入纖維中,不僅具消臭效果,更可釋放遠紅外線負離子,幫助身體循環、提升穿著舒適度。


Q:天氣熱容易出汗,穿這條褲子合適嗎?

京美產品使用的異形纖維,纖維橫切面猶如齒輪般設計,能迅速排汗、透氣舒爽,即使是容易流汗的體質,也能保持乾爽,降低濕疹與過敏風險。


Q:皮膚敏感的人可以穿嗎?

本系列商品選用的孟宗竹炭纖維皆為原色原料製成不經化學染色,並經過多項安全檢測,無刺激性物質,敏感肌膚亦可安心穿著。


Q:內衣及內褲有尺寸的區別嗎?

我們採用義大利特殊編織機台及高彈性功能紗製成,

內褲適穿腰圍約20吋至60吋
內衣可穿至110cm胸圍、H罩杯
無論各種體型皆能貼身服貼、無束縛感


Q:市面上的內褲,腰部及大腿位置常因捲曲、反摺造成穿著上的困擾,這件褲子會嗎?

不會!這款褲子經過多次設計與調整,有效避免腰部與大腿邊緣捲曲或反摺,穿著更自在無負擔。


Q:銀纖維及孟宗竹碳纖維,這些特殊纖維可以洗嗎? 洗滌方式有什麼不同?

不會!我們的特殊纖維經「奈米融合技術」製成,銀與竹炭已牢固嵌入纖維內,不會因清洗脫落。
不過請注意:
請勿使用漂白水、柔軟精
避免高溫烘乾與曝曬
建議半年至一年定期更換新品,以維持最佳機能效果。


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▲銀纖維能量護膝


Q:有大尺碼的護膝嗎?

A:有的!建議您先測量膝圍,若膝圍在46公分以上,可以備註購買XXL加大尺碼。


Q:為什麼要用護膝?

A:一般來說,膝蓋關節內的玻尿酸、軟骨隨著年齡增長及運動磨損已逐年衰退,我們站立、慢走時膝蓋需負體重 1 - 2 倍;上、下樓梯時承負體重 3 - 4 倍;蹲、跪時則承負重高達體重 8 倍。隨著生活水準提高,肥胖也成為膝痛最大的敵人,為了要延長及輔助膝蓋日常功能,就要運用護膝彈性繃帶原理,加強膝關節周圍的肌群支撐力,避免不當拉扯,並且保暖,減少痠痛等不適。


Q:膝蓋關節已受傷並正在治療,能夠使用這種護膝嗎?

A:如為意外受傷導致之傷口,建議參考醫師指示。若是因日常生活各種活動導致:膝蓋退化性關節炎、韌帶損傷、壓迫神經等發炎與易位狀況,或外力傷害後經醫師治療的復健與保養,則膝蓋更需要包覆性的支撐,幫助患部支撐力,避免二次傷害。而護膝內添加的遠紅外線及負離子成份,能讓關節處循環增加,加速修復關節軟骨及肌群,減輕疼痛症狀。


Q:京美的護膝和市售護膝有什麼差異性呢?

A:市面上護膝種類百百種,而京美的護膝具備以下特點:

1. 透氣排汗、除臭抗菌、彈性適中,舒適貼合。

2. 具有穩定的孟宗竹炭遠紅外線放射頻率,並能釋放負離子。

3. 採無縫織成技術,膝蓋前方有加強網狀,可承受長時間的運動;膝蓋後方則採透氣織法,能完整貼合膝蓋彎曲動作。

4. 護膝上圍內側有防滑設計,穿戴後不鬆脫。


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▲銀纖維能量護膝、能量護腰


Q:什麼人需要用護腰?

A:因工作需要久坐、久站,常彎腰者,建議使用護腰增加人的穩定性,有效避免腰痠背痛及相關不適症狀。


Q:護腰的使用方法?

A:京美護腰的正確穿法,是像穿褲子一樣,由下往上套至腰部,若是拉太長會有捲起的問題,正確的穿著位置在胸下至肚臍下方3公分,總寬約15公分左右的距離,避免拉太長而導致捲起;京美字樣穿在前方朝外,X型的鍺石能量粒則穿在背後。


Q:女性也適用護腰嗎?

A:許多女性的腹部溫度過低,導致新陳代謝減少,循環變差、免疫力也降低,容易衰老,使用護腰維持腹部保暖是有效可幫助的。


Q:男性也要使用護腰?

A:男性朋友常因久坐、突然用力,導致腰部肌腱、韌帶、軟骨受傷等;另外男性也常有內臟疾病:膽、攝護腺、腫瘤、腎等問題,如穿著護腰則可保護腹部的經脈,保持腹腔血液流動順暢,及保暖腹部溫度,緩解相關症狀。


Q:護腰上有許多 V 字形波浪紋,還有一面 X 字形有顆粒,它的用途是什麼?

A:V 字形深溝紋,是加強於腰部及腹部的位置;而 X 字形顆粒,則是鍺石能量粒,能夠釋放負離子,中和患部正離子,緩和痠痛症狀,除了伸縮彈性的加強,也採用竹炭紗線增加人體相似的"遠紅外線",用以改善循環。